Nous désirons vous informer qu’en raison d’un problème informatique survenu pendant la production du fichier des primes pour la paie du 28 avril 2022 pour le Centre de services scolaire de la région de Laval, aucune prime d’assurance collective ne pourra être prélevée sur la paie du 28 avril.
Par conséquent, cette prime devra être récupérée sur la paie du 12 mai 2022. Ainsi, à moins qu’un enseignant n’ait apporté d’autres modifications à son dossier d’assurance entre temps, une prime équivalente à deux fois la prime habituelle sera alors prélevée.
Nous sommes sincèrement désolés des inconvénients causés par cette situation. Soyez assurés que nous prenons les moyens nécessaires afin d’apporter les améliorations requises au processus de contrôle de nos fichiers pour éviter que de tels événements ne se produisent à nouveau.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Sincères salutations,
Service à la clientèle
Beneva par La Capitale
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